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小程序和公眾號(hào)的關(guān)聯(lián)，是為了提高用戶的粘性，實(shí)現(xiàn)更完善的客戶服務(wù)等方面而進(jìn)行的一項(xiàng)操作。那么針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們需要先了解以下幾個(gè)問(wèn)題。

一、為什么要將小程序和公眾號(hào)關(guān)聯(lián)？

二、小程序和公眾號(hào)關(guān)聯(lián)有什么用途？

三、如何將小程序和公眾號(hào)關(guān)聯(lián)？

下面我將針對(duì)這三個(gè)問(wèn)題，給出對(duì)應(yīng)的解決方案，供大家參考。

一、為什么要將小程序和公眾號(hào)關(guān)聯(lián)？

1、增強(qiáng)品牌向心力

小程序和公眾號(hào)作為品牌吸引用戶和消費(fèi)者的重要渠道之一，當(dāng)它們關(guān)聯(lián)后，無(wú)疑會(huì)更加凸顯品牌的魅力和影響力，增強(qiáng)品牌的向心力，提升用戶體驗(yàn)。

2、實(shí)現(xiàn)粉絲多端復(fù)用

公眾號(hào)關(guān)注后就無(wú)法再次跟進(jìn)，但小程序可以實(shí)時(shí)推送消息，若實(shí)現(xiàn)小程序公眾號(hào)關(guān)聯(lián)，則可以實(shí)現(xiàn)多端數(shù)據(jù)互通，讓用戶的訪問(wèn)體驗(yàn)變得更加通暢。

3、實(shí)現(xiàn)更完善的客戶服務(wù)

用戶在小程序中的提問(wèn)和留言，可以在公眾號(hào)中獲取回應(yīng)，實(shí)現(xiàn)更加快速高效的客戶服務(wù)，增強(qiáng)用戶的粘性。

二、小程序和公眾號(hào)關(guān)聯(lián)有什么用途？

1、更好的運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)

小程序和公眾號(hào)之間的關(guān)聯(lián)可以使小程序的流量帶到公眾號(hào)，公眾號(hào)也可以隨時(shí)推送新的小程序內(nèi)容或活動(dòng)，加強(qiáng)用戶的粘性。

2、更好的提升小程序使用度

公眾號(hào)可以發(fā)送多種類型的消息，包括文字、圖片、視頻等，用戶在公眾號(hào)中得到更多的小程序推薦，從而提升小程序的使用度，增加小程序的流量。

3、更好的觸達(dá)目標(biāo)用戶

小程序和公眾號(hào)之間的用戶可以共享，公眾號(hào)之間的用戶可以通過(guò)小程序來(lái)獲得更多的服務(wù)，更好地觸達(dá)目標(biāo)用戶。

三、如何將小程序和公眾號(hào)關(guān)聯(lián)？

1、小程序關(guān)聯(lián)公眾號(hào)的前提

在小程序管理后臺(tái)，要完成注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、綁定開發(fā)者、通過(guò)審核以及完成微信認(rèn)證等一系列工作之后，才能關(guān)聯(lián)公眾號(hào)。

2、微信開放平臺(tái)的關(guān)聯(lián)

小程序在微信開放平臺(tái)的后臺(tái)配置關(guān)聯(lián)公眾號(hào)的操作。首先，需要在小程序關(guān)聯(lián)的公眾號(hào)內(nèi)獲取到開放平臺(tái)的授權(quán)。具體步驟為：在公眾號(hào)管理界面中，選擇【設(shè)置】–【公眾號(hào)設(shè)置】–【功能設(shè)置】，在該頁(yè)面中找到開發(fā)模式并點(diǎn)擊進(jìn)入，按照提示完成操作即可。

3、小程序關(guān)聯(lián)公眾號(hào)的流程

具體的小程序關(guān)聯(lián)公眾號(hào)的流程如下：

1）登錄小程序后臺(tái)，并點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕進(jìn)入基本設(shè)置頁(yè)面；

2）在頁(yè)面底部找到“公眾號(hào)關(guān)聯(lián)”按鈕，并進(jìn)行點(diǎn)擊；

3）在彈出的關(guān)聯(lián)公眾號(hào)頁(yè)面中，輸入公眾號(hào)的AppID并選擇關(guān)聯(lián)公眾號(hào)類型；

4）在彈出的微信認(rèn)證窗口中，輸入公眾號(hào)管理員的微信號(hào)密碼，并完成授權(quán)即可。

習(xí)慣了單一的操作方式，對(duì)于小程序和公眾號(hào)之間的關(guān)聯(lián)可能會(huì)有所忽略。但是，考慮到兩者的關(guān)聯(lián)將使得品牌向心力增強(qiáng)、粉絲多端復(fù)用、實(shí)現(xiàn)更完善的客戶服務(wù)等等優(yōu)點(diǎn)，讓小程序和公眾號(hào)之間進(jìn)行關(guān)聯(lián)是很有必要的。以上就是小編對(duì)于如何將小程序和公眾號(hào)關(guān)聯(lián)的問(wèn)題的分析和解決方案，希望能給大家?guī)?lái)一些幫助。